他社お買い上げ製品の保証について
合同会社フェアトレードが運営する「バーレージャパン」「サイクルパートナー」にてお買い上げいただいたバーレー製品の保証につきまして
Burley Design LLC (アメリカオレゴン州ユージーン)は、合同会社フェアトレード(茨城県取手市、以下フェアトレード社)及びライトウェイプロダクツジャパン株式会社(東京都豊島区、以下弊社)を通じて日本国内でバーレー製品の販売を行っておりましたが、この度フェアトレード社ではバーレー製品の取り扱いを終了することになりました。
過去に「バーレージャパン」「サイクルパートナー」等フェアトレード社の運営するネットショップ、または販売店にてお買い上げいただいたバーレー製品のアフターサービスについては以下の通り対応いたします。
・まずはお買い上げのネットショップ・または販売店にお問い合わせください。
・お買い上げのネットショップ・販売店にて対応が不可能な場合、弊社へお問い合わせください。
なお、保証を受けていただくには、お買い上げ日・お買い上げ店舗の確認できるものが必要です。納品書・お買い上げ時のメールのお控えなどをご用意願います。
お問い合わせ先
ライトウェイプロダクツジャパン株式会社
カスタマーサポート
電話 03-5950-6002 (音声案内後に3番をプッシュしてください)
メール rpj-info@riteway-jp.com